“Se telefonando”….. Disservizi al Cup di Enna. Utenti lamentano l’impossibilità di prenotare le visite
Impossibile per gli utenti prenotare le visite specialistiche al CUP di Enna. Così almeno riferiscono numerosi cittadini che hanno lamentato la nostra redazione per segnalare proprio questo problema.
Il servizio di prenotazione telematica non funziona riferiscono gli utenti. Di presenza ancora non è possibile prenotare. Dal fisso o da cellulare il telefono risulta spesso occupato e quando è libero risponde la segreteria comunicando che 2l’operatore è momentaneamente impegnato “. Così molte persone sono costrette ad attendere numerosi giorni per prenotare le visite specialistiche senza risultato.
Qualcuno ha anche segnalato il problema alla direzione sanitaria e al responsabile della gestione prenotazioni. Il disservizio sta creando non pochi problemi soprattutto a chi ha bisogno di prenotare le visite con una certa urgenza aggravata da questo periodo di pandemia che ha bloccato tutto.
Dal fisso o da cellulare occupato o se squilla ti dice operatore momentaneamente
assente
Segnalazione anche al responsabile gestione prenotazioni